Niemand ist sich darüber einig, wo das Problem liegt
Betrieb, IT und Partner sehen unterschiedliche Symptome.
EAM Quick Audit
Finden Sie heraus, wo der eigentliche EAM-Engpass liegt.
Eine gezielte Überprüfung für Teams, die sich nicht sicher sind, ob es sich um Prozesse, Daten, Berichtslogik, Schnittstellenverhalten, Custom Logic oder Verantwortung handelt.
Das Ergebnis ist eine praktische Problemkarte und eine Empfehlung für den nächsten Schritt, kein umfassendes Bewertungsdokument.
ProblemkartePrioritätsansichtEmpfehlung für den nächsten Schritt
Typische Ausgangspunkte
Dieser Service passt, wenn diese Symptome sichtbar sind.
Berichte werden in Frage gestellt
Die Zahlen stimmen nicht mit dem überein, was Teams in der täglichen Arbeit sehen.
Die Arbeitsauftragslogik ist unklar
Status, Genehmigungen, Felder oder Skripte verhalten sich auf eine Weise, die niemand erklären kann.
Schnittstellen schaffen Nacharbeit
Daten werden verschoben, aber die Teams korrigieren Datensätze weiterhin manuell.
Was Tiravera macht
Praktische Arbeit, die geleistet wird.
Ordnen Sie den Workflow und die Systemgrenze zu
Klären Sie, wem Daten, Entscheidungen, Übergaben und Ausnahmen gehören.
Überprüfen Sie die EAM-Daten und die Berichtslogik
Überprüfen Sie die Datenfelder, melden Sie Annahmen und wiederkehrende Mismatch-Muster.
Untersuchen Sie Custom Logic und Schnittstellen
Suchen Sie nach riskanten SQL/FlexSQL, JavaScript, Formlogik- oder Mapping-Annahmen.
Priorisieren Sie die nächsten Schritte
Trennen Sie Quick Fixes, Sprint-Kandidaten, Datenbereinigung und Stopp-Entscheidungen.
Ergebnisse
Konkrete Ergebnisse.
Problemkarte
Symptome, wahrscheinliche Ursachen, betroffene Arbeitsabläufe und Quellsysteme.
Prioritäten-Backlog
Korrekturen, Kontrollen und tiefergehende Arbeiten, sortiert nach praktischem Nutzen und Risiko.
Empfohlener Ausgangspunkt
Abschluss des Audits mit einer klaren Service-, Sprint- oder No-Build-Empfehlung.
Am besten geeignet für
Für wen dieser Service gedacht ist.
Instandhaltungs- und Reliability-Teams
Wenn EAM Reibung Auswirkungen auf die tägliche Arbeit, Berichte oder Planung hat.
Betrieb und IT
Wenn die Zuständigkeiten zwischen Workflow, System und Schnittstelle klar sein müssen.
Umsetzungspartner
Wenn das Umsetzungsrisiko steigt und eine fachkundige Überprüfung hilfreich wäre.
Benötigte Grundlagen
Was vor oder während der Arbeit bereitgestellt werden sollte.
Beispiele
Problemberichte, Screenshots, Arbeitsaufträge, Exporte oder Schnittstellenbeispiele.
Systemkontext
Beteiligte Systeme, Verantwortliche, bekannte Custom Logic und aktuelle Problemumgehung.
Menschen, die den Schmerz spüren
Zugriff für Anwender, die den Arbeitsablauf und die Berichtsverwendung verstehen.
Umsetzung
Vom klaren Umfang zum abgenommenen Ergebnis.
Arbeitspaket vereinbaren
Problem, Systeme, Zugänge, Verantwortung, Ergebnisse und Abnahmekriterien festlegen. Aufwand, Zeitrahmen und Konditionen vereinbaren wir vor Arbeitsbeginn.
Diagnostizieren
Repräsentative Datensätze und den aktuellen Ablauf nachvollziehen. Ein Audit liefert Problembild und Prioritäten; erforderliche Umsetzung wird anschließend gesondert abgegrenzt.
Umsetzen und prüfen
Die vereinbarte Änderung oder den Piloten umsetzen. Soll und Ist anhand normaler, schwieriger und fehlerhafter Fälle gemeinsam mit den Anwendern prüfen.
Übergeben und entscheiden
Änderungsprotokoll, Testnachweise, Betriebshinweise und verbleibende Risiken übergeben. Verantwortung und nächsten Schritt festlegen: bereitstellen, härten, integrieren oder stoppen.
Bringen Sie ein konkretes Problem mit.
Beschreiben Sie den Ablauf, nennen Sie ein Beispiel und das gewünschte Ergebnis. Das erste 20-Minuten-Gespräch ist kostenlos; den Umfang vereinbaren wir vor Beginn der bezahlten Arbeit.