Partner-Support

Fachkompetenz für Partner ohne Konkurrenz um den Account.

Technische Tiefe für einen abgegrenzten EAM-, Integrations-, Daten-, Automatisierungs- oder KI-/ML-Auftrag ergänzen. Tiravera kann an Kundenterminen teilnehmen, im Hintergrund umsetzen oder ein schwieriges Arbeitspaket prüfen.

Ihre KundenbeziehungDefinierte FachrolleAbgenommene Ergebnisse
Spezialist überprüft die operative Arbeit mit einem Umsetzungsteam

Tiravera

Direkte Projekte oder Zusammenarbeit mit Partnern.

Für Umsetzungspartner

Sie behalten Kundenbeziehung und kommerzielle Führung. Tiravera übernimmt eine definierte Fachrolle; Sichtbarkeit, Kommunikation und Abnahme werden vorab vereinbart.

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Tiravera

Drei Kompetenzen, einzeln beauftragbar.

EAM Boutique

Infor EAM / HxGN EAM / Octave Attune EAM dort verbessern, wo der Alltag stockt: Arbeitsaufträge, SQL/FlexSQL, Reports, Masken und eigene Logik. Einstieg über ein Audit oder einen klar abgegrenzten Umsetzungssprint.

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Schnittstellenengineering

Systeme verbinden und bestehende Datenflüsse zuverlässig machen: APIs, Dateien, Jobs und Webhooks zwischen ERP, CRM, MES, EAM, Reporting und Cloud-Werkzeugen. EAM ist eines von vielen möglichen Zielsystemen.

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Angewandte KI & Machine Learning

Einen nützlichen KI-/ML-Anwendungsfall anhand einer Vergleichsbasis und repräsentativer Beispiele prüfen. Sie erhalten einen evaluierten Piloten, dokumentierte Fehlerfälle und eine Integrationsentscheidung. Eigenständig neben EAM buchbar.

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Tiravera

Mit den verantwortlichen Fachleuten arbeiten.

Lukas Paul Streiff verantwortet technischen Entwurf und Umsetzung; Julia Streiff ergänzt EAM-Datenqualität, Analyse und Reporting. Die Zuständigkeiten werden je Arbeitspaket festgelegt.

Lukas Paul Streiff

Gründer und Integrationsarchitekt: EAM, Schnittstellen, SQL/FlexSQL, eigene Logik und angewandte KI-/ML-Piloten.

Lukas' Fachprofil

Julia Streiff

Spezialistin für EAM-Daten und Reporting: Datendefinitionen, Qualitätsprüfungen, wiederkehrende Analysen, Dashboards und KI-Readiness.

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Umsetzung

Vom klaren Umfang zum abgenommenen Ergebnis.

1

Arbeitspaket vereinbaren

Problem, Systeme, Zugänge, Verantwortung, Ergebnisse und Abnahmekriterien festlegen. Aufwand, Zeitrahmen und Konditionen vereinbaren wir vor Arbeitsbeginn.

2

Diagnostizieren

Repräsentative Datensätze und den aktuellen Ablauf nachvollziehen. Ein Audit liefert Problembild und Prioritäten; erforderliche Umsetzung wird anschließend gesondert abgegrenzt.

3

Umsetzen und prüfen

Die vereinbarte Änderung oder den Piloten umsetzen. Soll und Ist anhand normaler, schwieriger und fehlerhafter Fälle gemeinsam mit den Anwendern prüfen.

4

Übergeben und entscheiden

Änderungsprotokoll, Testnachweise, Betriebshinweise und verbleibende Risiken übergeben. Verantwortung und nächsten Schritt festlegen: bereitstellen, härten, integrieren oder stoppen.

Benötigte Grundlagen

Was der Partner bereitstellen sollte.

Umsetzungskontext

Projektstadium, Kundeneinschränkungen, bekannte Risiken und das vom Partner bevorzugte Sichtbarkeitsmodell.

Technische Materialien

Berichte, SQL, Skripte, Mappings, Issue-Beispiele, Exporte oder Screenshots.

Definition of Done

Was würde als nützliche Unterstützung für den Partner und Kunden gelten?

Bringen Sie ein konkretes Problem mit.

Beschreiben Sie den Ablauf, nennen Sie ein Beispiel und das gewünschte Ergebnis. Das erste 20-Minuten-Gespräch ist kostenlos; den Umfang vereinbaren wir vor Beginn der bezahlten Arbeit.