Soporte a partners

Capacidad especializada para partners sin competir por la cuenta.

Añada profundidad técnica a un encargo definido de EAM, integración, datos, automatización o IA/ML. Tiravera puede participar en sesiones con el cliente, trabajar en segundo plano o revisar un trabajo complejo.

Su relación con el clienteFunción especializada definidaResultados aceptados
Especialista revisando el trabajo operativo con un equipo de entrega.

Tiravera

Proyectos directos o trabajo con partners.

Para partners de implementación

Usted mantiene la relación con el cliente y el liderazgo comercial. Tiravera asume una función especializada, con visibilidad, comunicación y aceptación acordadas de antemano.

Ver servicio

Tiravera

Tres capacidades que se pueden contratar por separado.

EAM Boutique

Mejore Infor EAM / HxGN EAM / Octave Attune EAM donde se atasca el trabajo diario: órdenes, SQL/FlexSQL, informes, pantallas y lógica a medida. Empiece con una auditoría o un sprint de implementación definido.

Ver servicio

Ingeniería de interfaces

Conecte sistemas y haga fiables los flujos existentes: APIs, archivos, tareas y webhooks entre ERP, CRM, MES, EAM, informes y herramientas cloud. EAM es uno de los posibles sistemas conectados.

Ver servicio

IA aplicada y Machine Learning

Pruebe un caso de IA/ML útil frente a una solución de referencia y ejemplos representativos. Reciba un piloto evaluado, fallos documentados y una decisión de integración. Disponible con independencia de EAM.

Ver servicio

Tiravera

Trabaje con los especialistas responsables.

Lukas Paul Streiff dirige el diseño técnico y la implementación; Julia Streiff aporta calidad de datos EAM, análisis e informes. Las responsabilidades se asignan según el trabajo.

Lukas Paul Streiff

Fundador y arquitecto de integración: EAM, interfaces, SQL/FlexSQL, lógica a medida y pilotos de IA/ML aplicada.

Experiencia de Lukas

Julia Streiff

Especialista en datos e informes EAM: definiciones, controles de calidad, análisis periódicos, cuadros de mando y preparación para IA.

Ver servicio

Ejecución

De un alcance claro a un resultado aceptado.

1

Acordar el trabajo

Definimos el problema, los sistemas, accesos, responsables, entregables y criterios de aceptación. Acordamos esfuerzo, plazos y condiciones antes de empezar.

2

Diagnosticar

Seguimos registros representativos y el proceso actual. Una auditoría entrega un mapa de problemas y prioridades; la implementación se define aparte si los hallazgos la justifican.

3

Implementar y comprobar

Implementamos el cambio o piloto acordado. Contrastamos los resultados esperados y reales en casos normales, difíciles y excepcionales con quienes usan el proceso.

4

Entregar y decidir

Entregamos el registro de cambios, las pruebas, las notas de operación y los riesgos pendientes. Acordamos responsables y si desplegar, reforzar, integrar o detener.

Información necesaria

Lo que debe aportar el partner.

Contexto de entrega

Etapa del proyecto, limitaciones del cliente, riesgos conocidos y modelo de visibilidad preferido del partner.

Materiales técnicos

Informes, SQL, scripts, asignaciones, ejemplos de problemas, exportaciones o capturas de pantalla.

Definición de completado

Lo que contaría como apoyo útil para el partner y el cliente.

Comparta un problema concreto.

Describa el proceso, aporte un ejemplo e indique qué debería mejorar. La primera conversación de 20 minutos es gratuita; acordamos el alcance antes de iniciar el trabajo contratado.